Ücretsiz Kargo! Siparişleriniz ücretsiz olarak gönderilmektedir. | Müşteri Hizmetleri

GİZLİLİK POLİTİKASI

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Giriş

İşbu Gizlilik Politikası; ZennCraftt (“Şirket”) tarafından işletilen www.zenncraftt.com (“Web Sitesi”) üzerinden kullanıcıların paylaşmış olduğu kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır. Web Sitemizi kullanmakla, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Ziyaretçilerimizden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad ve soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Teslimat/fatura adresi

  • Ödeme bilgileri (güvenli ödeme altyapısı üzerinden)

  • IP adresi ve cihaz bilgileri

  • Site içi davranış ve işlem geçmişi

Bu bilgiler, Web Sitesi üzerinden sipariş vermeniz, bizimle iletişime geçmeniz veya üyelik oluşturmanız sırasında tarafımızca toplanır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

  • Üyelik oluşturulması ve yönetilmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

  • Teknik altyapının iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel verileriniz, açık rızanıza dayanılarak ve KVKK madde 5 ve 6 hükümlerine uygun olarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz;

  • Siparişin ulaştırılması amacıyla anlaşmalı kargo firmalarıyla,

  • Zorunlu hallerde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla resmi kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir.

Veriler, hiçbir şekilde izniniz dışında üçüncü şahıs veya kurumlarla ticari amaçlarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Web Sitemizde, kullanıcı deneyimini artırmak ve sitemizin işlevselliğini sağlamak için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edilebilir veya tamamen engellenebilir.

Kullanılan çerez türleri:

  • Oturum çerezleri

  • Analitik çerezler (Google Analytics vb.)

  • Performans çerezleri

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır ve sonrasında mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

  • KVKK madde 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşlemenin sadece otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucuna itiraz etme

  • Zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki iletişim bilgilerimizden ulaşabilirsiniz.

8. İletişim

ZennCraftt
Güzelyalı Mah. Selahaddin Eyyübi Cad., No:26A Pendik / İstanbul
Telefon: +90 541 541 51 75
E-posta: info@zenncraftt.com 
Web: www.zenncraftt.com


9. Politika Güncellemeleri

ZennCraftt, bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenen politikalar Web Sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır. Kullanıcıların düzenli olarak politikayı kontrol etmeleri önerilir.

0