Ücretsiz Kargo! Siparişleriniz ücretsiz olarak gönderilmektedir. | Müşteri Hizmetleri

KVKK AYDINLATMA METNİ

KVKK AYDINLATMA METNİ

ZennCraftt (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin gizliliğine ve korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. VERİ SORUMLUSU

ZennCraftt
📍 Güzelyalı Mah. Selahaddin Eyyübi Cad., No:26A Pendik / İstanbul
📞 +90 541 541 51 75
📧 info@zenncraftt.com
🌐 www.zenncraftt.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Tarafınızca doğrudan ya da dolaylı yollarla paylaşılan aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

  • Kimlik bilgileri (Ad, soyad)

  • İletişim bilgileri (Telefon, e-posta, adres)

  • Ödeme bilgileri (sadece işlem sonucu, kart bilgileri saklanmaz)

  • Sipariş ve fatura bilgileri

  • IP adresi ve çerez verileri (web sitesi kullanımı sırasında)

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

  • Ürün teslimatı ve faturalandırma

  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi

  • Web sitesinin kullanıcı deneyimini geliştirme

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Kargo firmalarına (teslimat amaçlı),

  • Ödeme altyapı sağlayıcısı PayTR’a (sadece ödeme işlemleri için),

  • Teknik destek ve altyapı sağlayıcı firmalara,

KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca, veri güvenliğiniz korunarak aktarılabilir.

5. VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden üyelik, sipariş işlemleri, iletişim formları veya çerezler aracılığıyla dijital ortamda toplanmaktadır. Bu veriler:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası

  • Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Meşru menfaatlerimizin korunması

hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.

6. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Aktarılan üçüncü kişilere bildirimi isteme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi yazılı olarak yukarıdaki iletişim adresimize veya info@zenncraftt.com e-posta adresimize iletebilirsiniz.

7. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatlarda öngörülen süre kadar veya işleme amacı ortadan kalkana kadar saklanır. Süre sonunda veriler güvenli şekilde imha edilir.

8. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ

ZennCraftt, kişisel verilerinizi korumak adına gerekli teknik ve idari önlemleri alır. SSL sertifikası, güvenlik duvarları ve veri erişim sınırlamaları gibi önlemler uygulanmaktadır.

Yürürlük:
Bu Aydınlatma Metni, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. ZennCraftt, gerekli gördüğü durumlarda metni güncelleyebilir.

0